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Centre d’aidePaiementsDépannage des problèmes de paiementComment suivre votre transaction Cryptomonnaie - Guide Gamwiz

Comment suivre votre transaction Cryptomonnaie - Guide Gamwiz

Apprenez à suivre Bitcoin, Ethereum et d'autres transactions de crypto en utilisant des explorateurs blockchain. Trouvez votre TXID, vérifiez les confirmations et l'état du moniteur.

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Dernière mise à jour de 25 octobre 2026
Quick Answer

Le suivi d'un transfert cryptographique est facile : prenez le TXID de votre portefeuille ou email, ouvrez l'explorateur lié dans Banque → Dépôt/retrait, collez le TXID et regardez les confirmations en temps réel.

Chaque dépôt ou retrait de Gamwiz expose un TXID afin que vous puissiez suivre les progrès sur la chaîne. Ce guide montre comment trouver cet ID, choisir le bon explorateur et interpréter le calendrier de confirmation.

Ouvrir la banque → Dépôt ou retrait

Lance l'explorateur

Coller le TXID

Vérifier les confirmations

Escalat en cas de blocage

Pourquoi suivre les choses

Transparence

Les explorateurs Blockchain montrent exactement où votre transaction se trouve dans la file d'attente.

Savoir quand s'attendre aux fonds

Correspond au nombre de confirmations avec les exigences de Gamwiz pour prédire les mises à jour de l'équilibre.

Résoudre les problèmes plus rapidement

Le partage du TXID avec le support nous permet de retracer instantanément les dépôts ou retraits bloqués.

Checklist

1

Préparez le TXID

Copiez le hachage de la transaction à partir de votre porte-monnaie, échange ou courriel de notification Gamwiz.

2

Identifier le réseau

Assurez-vous de savoir quelle blockchain le transfert utilisé (BTC, ETH, SOL, TRC20, etc.).

3

Ouvrir l'explorateur correct

Utilisez le lien indiqué dans Banque → Activité ou choisissez dans la liste des explorateurs ci-dessous.

Liens d'explorateurs fiables

Utilisez ces explorateurs officiels pour obtenir les données de confirmation les plus précises.

CryptomonnaieExplorateurConfirmations requises
Bitcoin (BTC)mempool.space1
Ethereum (ETH)Etherscan3
Solana (SOL)Solscan1
Litecoin (LTC)Blockchair LTC1
Dogécoine (DOGE)Dogechain1
USDT (TRC20)Tronscan19
USDT (ERC20)Etherscan3
USDC (Solana)Solscan1
Chaîne intelligente BNBBscScan3
Polygone (MATIC)PolygonScan3

Suivi des écueils à éviter

Corrigez-les et l'explorateur montrera toujours les bonnes informations.

⚠️

Mauvais explorateur

Problem:

L'utilisation d'un explorateur BTC pour un transfert ERC20 ne renvoie aucun résultat.

Solution:

Faites correspondre l'explorateur au réseau de jetons – les liens ci-dessus couvrent chaque pièce supportée.

Prevention:

Toujours ouvrir l'explorateur à partir de la carte d'activité bancaire.

⚠️

TXID incorrect

Problem:

Les hachages partiellement ou tronqués ne résolvent pas.

Solution:

Copier le TXID exactement — pas d'espaces, pas de caractères manquants.

Prevention:

Utilisez le bouton Copier dans votre portefeuille au lieu de taper manuellement.

⚠️

En attente de diffusion

Problem:

Les échanges retardent parfois la diffusion; l'explorateur ne montre encore rien.

Solution:

Attendez que l'échange fournisse un TXID ou contactez leur support.

Prevention:

Les portefeuilles favoris qui ont été diffusés immédiatement.

Partager avec le soutien

URL TXID et explorateur

Envoyer le lien direct pour que le support puisse visualiser la même transaction.

Timbre et quantité

Inclure lorsque vous avez envoyé et le montant exact en crypto.

Capture d'écran de l'explorateur

Joindre le compte de confirmation, surtout si cela dépasse notre exigence.

Suivez votre transfert maintenant

Ouvrir la banque → Dépôt ou retrait pour lancer le lien explorateur et surveiller les confirmations à l'atterrissage.

Allez à la Banque

Foire aux questions

Puis-je suivre une transaction sans le TXID ?

Oui, mais c'est plus difficile. Vous pouvez rechercher par adresse de portefeuille sur les explorateurs de blockchain pour voir toutes les transactions pour cette adresse. Cependant, TXID est la façon la plus facile et la plus précise de suivre une transaction spécifique.

Pourquoi ma transaction prend-elle autant de temps à confirmer ?

La congestion du réseau et les faibles frais de transaction sont les principales raisons. Pendant les périodes d'activité (marchés de gros, activité de réseau élevée), les transactions avec des frais plus bas prennent plus de temps.

Les explorateurs de blockchain peuvent-ils voir mes renseignements personnels?

Non. Les explorateurs de Blockchain ne montrent que les adresses (chaînes anonymes), les montants et les horodatages. Ils ne peuvent voir les noms, les courriels ou toute information personnelle à moins que vous ne liez publiquement votre adresse à votre identité.

Est-il sûr de partager mon TXID publiquement?

Généralement oui — Les TXID ne révèlent que les détails de la transaction (adresses et montants), pas le contrôle des fonds. Cependant, évitez de partager si vous voulez garder les montants de transaction privés, comme tout le monde peut les voir sur la chaîne de blocs.

Que faire si la blockchain montre confirmé mais Gamwiz affiche en attente?

Cela signifie que la transaction est confirmée sur blockchain, mais n'a pas encore atteint les confirmations requises. Vérifiez combien de confirmations vous avez vs. ce que Gamwiz nécessite (par exemple, Bitcoin a besoin 1, Ethereum a besoin 3).

Puis-je accélérer une transaction lente?

Seulement si votre portefeuille prend en charge le FBR (Replace-By-Fee) ou le PFCP (Child-Pays-For-Parent). Ces fonctionnalités vous permettent d'augmenter les frais après l'envoi. Si non pris en charge, vous devez attendre que la confirmation ou la transaction soit abandonnée.

Cela a-t-il répondu à votre question ?

Tu as toujours besoin d'aide ?

Nous sommes désolés que cela n'ait pas été utile. Notre équipe de soutien peut vous aider davantage.

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