Prueba de Identidad: Documentación Aceptable
Sube tu pasaporte, licencia de conducir, documento nacional de identidad o identificación militar para una verificación rápida
Aceptamos 4 tipos de identificación con foto emitida por el gobierno:
- •Pasaporte (recomendado - 99% tasa de aprobación)
- •Licencia de Conducir (envía ambos lados)
- •Documento Nacional de Identidad (envía ambos lados)
- •Identificación Militar (envía ambos lados)
Debe ser válido y mostrar tu nombre completo y foto.
Tiempo de procesamiento: 24-48 horas
La verificación de identidad protege tu cuenta y cumple con las regulaciones de juego. Aceptamos identificaciones con foto emitidas por el gobierno de cualquier país.
Elige Tu Documento
| Documento | Procesamiento | Tasa de Aprobación | Lados Necesarios |
|---|---|---|---|
| **Pasaporte** | 24-48 h | **99%** | Solo página de foto |
| Licencia de Conducir | 24-72 h | 95% | Frente + Detrás |
| Documento Nacional de Identidad | 24-72 h | 95% | Ambos lados |
| Identificación Militar | 48-72 h | 90% | Frente + Detrás |
Lista de Verificación de Fotos
Todos los 4 bordes visibles
Documento completo en el marco
Buena iluminación
Luz natural preferida
Sin reflejos
Evita el flash en plástico
Enfoque nítido
Toca para enfocar antes de disparar
Foto a color
Rechazamos blanco y negro
Solo original
Sin capturas de pantalla ni ediciones
Consejos para Aprobación Rápida
Usa Pasaporte
99% tasa de aprobación, no se necesita el reverso
Verifica la Fecha de Expiración
Documentos caducados causan el 20% de los rechazos
Envía Ambos Lados
Falta del reverso causa el 25% de los rechazos
Fondo Oscuro
Reduce reflejos, mejora el contraste
¿Listo para Verificar?
Sube tu identificación en Configuración de Cuenta. La mayoría de las verificaciones se completan en 24-48 horas.
Ir a Configuración de CuentaFrequently Asked Questions
¿Necesito ambos lados de mi licencia de conducir?
Sí. Las licencias de conducir, documentos nacionales de identidad e identificaciones militares requieren **tanto el frente como el reverso**. El pasaporte solo necesita la página de foto.
La dirección de mi identificación no coincide con mi cuenta. ¿Está bien?
Sí, está bien. La discrepancia de dirección se maneja por separado con documentos de prueba de dirección.
¿Puedo usar un pasaporte caducado?
No. Todos los documentos deben estar actualmente válidos. Los documentos caducados son rechazados automáticamente.
¿Cuánto tiempo tarda la verificación?
**24-48 horas** para el procesamiento estándar. Los miembros VIP tienen prioridad (12-24 horas). Las envíos de fin de semana se revisan el lunes.
¿Qué pasa si mi foto es rechazada?
Recibirás comentarios por correo electrónico sobre qué corregir (común: borroso, reflejos, falta del reverso). Simplemente vuelve a enviar con las correcciones.
¿Mis documentos se mantienen privados?
Sí. Subida encriptada, almacenamiento seguro, solo vistos por especialistas en verificación. Se eliminan automáticamente después de 90 días.
¿Esto respondió a tu pregunta?
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