Отхвърлено теглене? Често срещани причини и как да ги коригирате | Gamwiz
Защо тегленето ми беше отхвърлено? Научете 10-те най-чести причини за неуспешно теглене и как бързо да разрешите всеки проблем.
42 views
0
Защо тегленето ми беше отхвърлено? Научете 10-те най-чести причини за неуспешно теглене и как бързо да разрешите всеки проблем.
Тегленията могат да бъдат отхвърлени от съображения за сигурност или съответствие. Отворете Банка → Теглене → Дейност, прочетете бележката за отказ, след което следвайте стъпките по-долу, за да коригирате основната причина, преди да опитате отново.
Отхвърлено теглене означава, че Gamwiz е спрял изплащането за безопасност. Таблото за управление на банката показва етикет за причина в елемента за дейността, а имейлите за поддръжка включват същия код. Използвайте това ръководство, за да разрешите проблема и да изпратите ново теглене.
Gamwiz автоматично блокира подозрителните заявки, за да защити балансите.
Кодовете на причината се появяват до отхвърленото теглене в Банка → Теглене → Дейност.
След като бъде коригирано, изпратете отново тегленето - няма време за изчакване след разрешено отхвърляне.
Разрешете основния проблем, след което изпратете ново теглене в Банка → Теглене.
Продължаващите депозити достигнаха прага за потвърждение, преди прегледът ви за съответствие да приключи.
Завършете KYC в Настройки → Проверка.
Проверете преди по-големи депозити, така че финансирането да остане непрекъснато.
Активните бонуси блокират средствата до достигане на превъртане.
Проверете Моите бонуси и завършете или се откажете от офертата.
Проследявайте напредъка, преди да изпратите тегления.
Адресът не съвпада с мрежата на токена (напр. ERC20 срещу TRC20).
Копирайте точния адрес от портфейла си и потвърдете съвпаденията в падащото меню на мрежата.
Запазете надеждни адреси в Банка → Теглене, за да избегнете правописни грешки.
Сумата е под минимума или вашият акаунт е достигнал праг на текущ депозит или задържане на сигурността.
Коригирайте сумата или повишете нивото си чрез KYC.
Първо проверете картата с лимити в таблото за управление на банката.
Съответствието постави на пауза дейност за проверки на сигурността.
Отговорете на имейла или в разговора с поддръжката с поисканата информация.
Поддържайте последователни модели на игра и активирайте OTP.
Следвайте този контролен списък, преди да изпратите отново.
Поддръжката включва точния код на причината и всички необходими документи.
Коригирайте настройките за адрес, сума или OTP директно в Банка → Теглене.
Разрешените тегления се показват като Чакащи, след като бъдат изпратени повторно – следете брояча за потвърждения.
Отворете банка → Теглене, потвърдете корекциите и изпратете нова заявка.
Отидете в банкатада Свържете се с поддръжката с ID за теглене, ако смятате, че отхвърлянето е погрешка. Повечето откази са автоматични и могат да бъдат отменени, ако предоставите необходимата документация или коригирате проблема.
Веднага след коригиране на основния проблем. Например, ако бъдете отхвърлени поради незавършен KYC, можете да опитате отново веднага щом проверката приключи (24-48 часа).
не! Средствата остават във вашата сметка. Отхвърлянето просто означава, че трябва да коригирате проблем, преди тегленето да може да се обработи. Вашият баланс е в безопасност.
Gamwiz прилага KYC към по-голяма дейност по финансиране, а не към фиксиран праг за теглене. След като текущите депозити достигнат равностойността на $10 000 USD, съответствието обикновено изисква проверка, така че финансирането с по-висок риск остава документирано.
Първо проверете папката със спам. Ако все още няма нищо, известията по имейл може да са деактивирани в настройките на вашия акаунт. Отидете на Акаунт → Известия и активирайте известията за теглене. Също така проверете историята на тегленията за причина за отхвърляне.
Съжаляваме, че това не беше полезно. Нашият екип за поддръжка може да ви помогне допълнително.
Свържете се с поддръжката