Gamwiz Правила за възстановяване | Разбиране на анулирания и спорове

Депозитите, използвани за залагане, не могат да бъдат възстановени, след като играта е настъпила.

Потвърдени технически грешки, засягащи баланса.

Дублирани депозити или неправилно кредитирани суми.

Изпратете заявки за възстановяване в рамките на 24 часа след депозита. Ако предоставите клетвена декларация, че неупълномощено лице е имало достъп до вашия акаунт, прозорецът се удължава до 30 дни.

Заявките се разглеждат само когато вашата дейност е в съответствие с Gamwiz Правила и условия. Одобрението е по преценка и не е гарантирано.

Загуби, причинени от избор на грешна мрежа/токен.

Опит за анулиране на плащания, без първо да се свържете с поддръжката.

Депозитите, направени чрез платежни системи на трети страни, трябва да бъдат възстановени директно от тези доставчици съгласно техните политики.

Всички плащания и искания за възстановяване на средства се преглеждат. Може да изискаме доказателство, че всеки свързан външен акаунт принадлежи на вас.

Може да бъдат поискани допълнителни документи, включително официален документ за самоличност, доказателство за адрес, потвърждения за плащане, клетвени декларации или други доказателства. Липсата на отговор в рамките на три работни дни може да доведе до отказ.

Gamwiz не начислява такси за възстановяване, освен когато процесори на трети страни налагат свои собствени такси.

Залозите се предават почти моментално. Веднъж изпратени, те не могат да бъдат анулирани, което прави възстановяването на средства като цяло недостъпно.

Ако се получи известие за анулиране от външна платформа, но залогът се уреди, анулирането е било твърде късно или е резултат от външна грешка; възстановяване на средства не е възможно.

Gamwiz разчита на сигурни инструменти за потвърждение. Случайни залози без потвърждение са много малко вероятни и не подлежат на възстановяване.

Ако печалбите са анулирани по погрешка, свържете се с support@gamwiz.com. Възстановените печалби се кредитират само в същата сметка.

Комисионите за обслужване, приспаднати от печалбите, не могат да бъдат възстановени или заменени.

Ако смятате, че комисионната е надвишила посочения процент, свържете се с техническата поддръжка за преглед.

Възстановяването на суми може да бъде задържано до приключване на проверката на самоличността. Непредоставянето на нотариално заверени или заверени документи в рамките на 30 дни води до закриване на сметка и конфискация на средства.

Използването на ботове, софтуерно подпомагани инструменти или други устройства за повлияване на резултатите е забранено. Печалбите, свързани с такава дейност, могат да бъдат анулирани.

Тегленията са достъпни за поддържани адреси на крипто портфейли, въведени от вас в касата. Вие носите отговорност за проверката на адреса, токена и мрежата, преди да потвърдите.

Тази политика може да се актуализира периодично; версията от 1 октомври 2025 г. замества по-ранните версии.

Поддръжка по имейл с TXID/ИД на плащане, време, сума и ясно описание.

Прикачете екранни снимки и KYC справка, ако е приложимо.

Може да поискаме допълнителни документи, необходими за проверка на транзакцията, дейността по сметката или източника на средства.

Преглеждаме активността на акаунта и състоянието на Safeplay, за да изключим злоупотреба.

Завършените залози не се отменят. Комисионите за мрежа или услуга не подлежат на възстановяване.

Неоправданите сторнирания на плащания могат да доведат до закриване на акаунт и докладване до доставчиците на плащания.

Финансови прегледи по ред на получаване; сроковете зависят от сложността и партньорите за плащане.

Ако бъде одобрено, възстановяването се връща към същия метод на произход, когато е възможно.

Фалшиви или повтарящи се заявки могат да предизвикат проверка за измама, ограничения или закриване на акаунт.