Какво става, ако адресът ми не съвпада с личната ми карта?
Решения за несъответствия на адреси по време на проверка
Решения за несъответствия на адреси по време на проверка
Несъответствията в адресите са често срещани и лесно се разрешават:
И двата документа трябва да показват истинското ви име (точно съвпадение).
Без забавяне - обработва се в рамките на 24-48 часа
Много потребители имат различни адреси в личната си карта и текущо местожителство. Това е нормално и няма да попречи на проверката.
ID показва стар адрес, живеете на ново място
Личната карта показва адреса на родителите, живеещи в общежитие/апартамент
Временно живеещ различен от адрес по лична карта
Преместен преди години, никога не актуализирана шофьорска книжка
Всеки официален документ за самоличност със снимка (старият адрес е подходящ)
С дата в рамките на 3 месеца, показва текущия ви адрес
Кратка бележка, ако сте се преместили наскоро (помага за ускоряване на прегледа)
Качете вашия документ за самоличност и доказателство за текущия адрес в настройките на акаунта.
Отидете в Настройки на акаунтаНе. Това е много често. Докато предоставите валидно доказателство за текущия си адрес, проверката протича нормално (24-48 часа).
Не. Не е необходимо да актуализирате официалния си документ за самоличност. Ние потвърждаваме вашия ТЕКУЩ адрес отделно с документи за доказателство за адрес.
Сметка за комунални услуги, банково извлечение, правителствено писмо, застрахователна декларация или договор за наем. Трябва да е с дата в рамките на 3 месеца и да показва пълното ви име.
Просто актуализирайте адреса на акаунта си в настройките, за да съответства на текущия ви документ за доказателство за адрес. След това изпратете за проверка.
Съжаляваме, че това не беше полезно. Нашият екип за поддръжка може да ви помогне допълнително.
Свържете се с поддръжката