Правене на селфи с вашата лична карта
Стъпка по стъпка фото ръководство за бърза проверка
Направете снимка, показваща както лицето ви, така и документа за самоличност:
- •Дръжте ID на нивото на гърдите до лицето си
- •Използвайте добро осветление, без слънчеви очила
- •Уверете се, че както лицето, така и текстът на ID са четливи
Само оригинална снимка - без филтри или редакции.
Време за обработка: 12-24 часа
Тази последна стъпка за потвърждение потвърждава, че физически притежавате своя документ за самоличност и предотвратява измами.
Добри срещу лоши примери
✓ GOOD
ID се държи на нивото на гърдите, до лицето
✗ BAD
ID, покриваща устата или носа
Why: Трябва да видим цялото ви лице за съвпадение на самоличността
✓ GOOD
Ясен фокус както върху лицето, така и върху текста за идентификация
✗ BAD
Размазано изображение, текстът не се чете
Why: Автоматизираните системи четат ID текст за проверка
✓ GOOD
Неутрално изражение, гледам в камерата
✗ BAD
Усмихване, гледане настрани или затворени очи
Why: Снимката в паспортен стил съвпада по-добре с документа за самоличност
✓ GOOD
Обикновен фон, добро осветление
✗ BAD
Зает фон, сенки по лицето
Why: Чистият фон помага за автоматизираното разпознаване на лица
Списък за проверка на качеството на снимките
Проверете тези 4 точки, преди да изпратите
Видимост на лицето
Вижда се цялото лице, без препятствия
Очите, носът, устата са ясно видими
Четимост на ID
Целият текст на ID е остър и четлив
Името, снимката и личната карта са ясни
Качество на осветлението
Равномерно осветление, без груби сенки
Лицето е добре осветено, без тъмни участъци
Снимка Композиция
Глава, рамене и цялата лична карта в рамка
Нищо не е отрязано по краищата
Как да направите перфектното селфи
Настройте своята среда
Намерете добро осветление и се позиционирайте правилно
- С лице към прозорец за естествена дневна светлина
- Използвайте обикновена стена като фон
- Свалете слънчевите очила, шапките и покривалата на лицето
Позиционирайте своя ID
Дръжте документа на нивото на гърдите, до лицето си
- Дръжте ID плосък и прав (не наклонен)
- Целият текст и снимка на личната карта трябва да се виждат
- Не покривайте лицето си с документа
Рамкирайте кадъра
Позиционирайте камерата, за да заснемете ясно лицето и документа за самоличност
- Дръжте телефона на една ръка разстояние
- Камерата трябва да е на нивото на очите
- Включете главата, раменете и цялата лична карта в рамката
Направете снимката
Заснемете ясно, фокусирано изображение
- Гледайте директно в камерата
- Запазете неутрално изражение
- Докоснете, за да фокусирате преди снимане
- Направете няколко снимки и изберете най-добрата
Преглед и изпращане
Проверете качеството преди качване
- Лицето се вижда ясно
- Целият ID текст е четлив
- Без отблясъци или сенки
- Снимката е ясна (не е размазана)
Готови ли сте да завършите проверката?
Направете своето селфи и го качете в настройките на акаунта.
Отидете в Настройки на акаунтаFrequently Asked Questions
Мога ли да използвам задната камера?
Предната камера е по-лесна, но задната работи, ако някой ви помогне. Лицето и документът за самоличност трябва да са ясно видими.
Личната ми карта има отблясъци. Как да поправя това?
Регулирайте ъгъла на вашата лична карта или се отдалечете от директни източници на светлина. Избягвайте използването на флаш върху пластмасови карти.
Мога ли да нося диоптрични очила?
Да, диоптричните очила са добре. Свалете слънчевите очила и се уверете, че очите ви са ясно видими.
Колко време отнема проверката?
**12-24 часа** за повечето заявки. Това обикновено е по-бързо от проверката само с лична карта.
Ами ако снимката ми бъде отхвърлена?
Ще получите обратна връзка по имейл какво да коригирате. Често срещани проблеми: лицето не се вижда, ID не се чете, лошо осветление. Просто вземете отново и изпратете отново.
Това отговори ли на въпроса ви?
Все още имате нужда от помощ?
Съжаляваме, че това не беше полезно. Нашият екип за поддръжка може да ви помогне допълнително.
Свържете се с поддръжката