Co jeśli mój adres nie pasuje do mojego dowodu?
Rozwiązania dotyczące niedopasowania adresów podczas weryfikacji
Niedopasowanie adresów jest powszechne i łatwe do rozwiązania:
- •Prześlij dowód adresu Twojej obecnej lokalizacji
- •Twój identyfikator może pokazać inny adres - w porządku
- •Proszę podać krótkie wyjaśnienie, jeśli niedawno został przeniesiony
Oba dokumenty muszą pokazać prawdziwe imię (dokładne dopasowanie).
Brak opóźnień - w ciągu 24-48 godzin
Wielu użytkowników ma różne adresy na swoim identyfikatorze i aktualnym miejscu zamieszkania. To normalne i nie zapobiegnie weryfikacji.
Wspólne scenariusze niedopasowania
Ostatnio przeniesiony
ID pokazuje stary adres, mieszkasz w nowym miejscu
Studenci żyjący daleko
ID pokazuje adres rodziców, mieszka w akademiku / mieszkaniu
Tymczasowy pobyt
Tymczasowe życie różni się od adresu identyfikacyjnego
ID Niezaktualizowany
Przeniesiony lata temu, nigdy nie zaktualizowany prawa jazdy
Dokumenty do przesłania
Ważny identyfikator
Wszelkie dokumenty ze zdjęciami wydane przez rząd (stary adres jest w porządku)
Aktualny dowód adresu
Data w ciągu 3 miesięcy, pokazuje aktualny adres
Opcjonalne: Wyjaśnienie
Krótka informacja o przeprowadzce w ostatnim czasie (pomaga przegląd prędkości)
Gotowy do złożenia?
Wyślij dowód tożsamości i aktualnego adresu w ustawieniach konta.
Przejdź do ustawień kontaFrequently Asked Questions
Czy niedopasowanie adresu opóźni moją weryfikację?
Nie. To bardzo powszechne. Tak długo jak dostarczysz ważny dowód swojego aktualnego adresu, weryfikacja przebiega normalnie (24- 48 godzin).
Muszę najpierw uaktualnić prawo jazdy?
Nie. Nie musisz aktualizować dokumentów. Zweryfikujemy Twój BIEŻY adres oddzielnie z dowodem dokumentów adresowych.
Co się liczy jako dowód aktualnego adresu?
Rachunek użyteczności, wyciąg bankowy, list rządowy, wyciąg z ubezpieczenia lub umowa najmu. Musi być data w ciągu 3 miesięcy i pokazać swoje pełne imię.
Mój adres konta też jest inny. To jakiś problem?
Wystarczy zaktualizować swój adres konta w ustawieniach, aby dopasować aktualny dowód dokumentu adresu. Więc poddaj się weryfikacji.
Czy to odpowiedź na twoje pytanie?
Nadal potrzebujesz pomocy?
Przykro nam, że to nie było pomocne. Nasz zespół wsparcia może pomóc dalej.
Wsparcie kontaktów
