Co jeśli mój adres nie pasuje do mojego dowodu?
Rozwiązania dotyczące niedopasowania adresów podczas weryfikacji
Rozwiązania dotyczące niedopasowania adresów podczas weryfikacji
Niedopasowanie adresów jest powszechne i łatwe do rozwiązania:
Oba dokumenty muszą pokazać prawdziwe imię (dokładne dopasowanie).
Brak opóźnień - w ciągu 24-48 godzin
Wielu użytkowników ma różne adresy na swoim identyfikatorze i aktualnym miejscu zamieszkania. To normalne i nie zapobiegnie weryfikacji.
ID pokazuje stary adres, mieszkasz w nowym miejscu
ID pokazuje adres rodziców, mieszka w akademiku / mieszkaniu
Tymczasowe życie różni się od adresu identyfikacyjnego
Przeniesiony lata temu, nigdy nie zaktualizowany prawa jazdy
Wszelkie dokumenty ze zdjęciami wydane przez rząd (stary adres jest w porządku)
Data w ciągu 3 miesięcy, pokazuje aktualny adres
Krótka informacja o przeprowadzce w ostatnim czasie (pomaga przegląd prędkości)
Wyślij dowód tożsamości i aktualnego adresu w ustawieniach konta.
Przejdź do ustawień kontaNie. To bardzo powszechne. Tak długo jak dostarczysz ważny dowód swojego aktualnego adresu, weryfikacja przebiega normalnie (24- 48 godzin).
Nie. Nie musisz aktualizować dokumentów. Zweryfikujemy Twój BIEŻY adres oddzielnie z dowodem dokumentów adresowych.
Rachunek użyteczności, wyciąg bankowy, list rządowy, wyciąg z ubezpieczenia lub umowa najmu. Musi być data w ciągu 3 miesięcy i pokazać swoje pełne imię.
Wystarczy zaktualizować swój adres konta w ustawieniach, aby dopasować aktualny dowód dokumentu adresu. Więc poddaj się weryfikacji.
Przykro nam, że to nie było pomocne. Nasz zespół wsparcia może pomóc dalej.
Wsparcie kontaktów