Zamknij rachunek i dane Eksportuj 124; Proces zamykania konta

Quick Answer

Zamknięcie konta: Ustawienia → Konto → Zamknij konto. Wymaga zerowej równowagi, 7-dniowego chłodzenia. Self-exclusion (temp): Ustawienia → Odpowiedzialne gry. Eksport danych w każdej chwili.

Gamwiz oferuje opcje tymczasowego samowykluczenia, zamknięcia konta i przenoszenia danych.

Opcje zamknięcia konta

Self- Wyłączenie (tymczasowe)

DURATION

24 godziny, 7 dni, 30 dni, 90 dni, 1 rok

REVERSIBLE

Nie (egzekwowany okres zamknięcia)

DATA RETAINED

Tak (wszystkie dane przechowywane)

CAN REOPEN

Tak (po zakończeniu wykluczenia)

BEST FOR:

Biorąc kontrolowane przerwy, odpowiedzialne gry

Zamrożenie konta

DURATION

Dopóki nie odmrozisz się

REVERSIBLE

Tak (24h odblokować opóźnienie)

DATA RETAINED

Tak.

CAN REOPEN

Tak zawsze.

BEST FOR:

Tymczasowa przerwa, obawy dotyczące bezpieczeństwa

Stałe zamknięcie

DURATION

Na zawsze

REVERSIBLE

Nie.

DATA RETAINED

90 dni, następnie anonimowo

CAN REOPEN

Nie.

BEST FOR:

Pozostawienie na stałe, problemy z uzależnieniem

Stały proces zamknięcia

Saldo zerowe (najpierw wycofaj wszystkie fundusze)
Brak oczekujących transakcji lub premii
Kod weryfikacji e-mail
7-dniowy okres chłodzenia
Uzasadnienie zamknięcia (badanie fakultatywne)

1

Wycofaj wszystkie fundusze

2

Przejdź do zamknięcia

3

Potwierdź przez e-mail

4

7-dniowe ochłodzenie

5

Automatyczne zamknięcie

Tak, podczas 7-dniowego chłodzenia. Po zamknięciu: NIE

Eksportuj swoje dane (prawo GDPR)

Pobierz pełną kopię danych konta w każdej chwili

Dane rachunku (nazwa, adres e-mail, data rejestracji)
Pełna historia transakcji (depozyty, wypłaty, zakłady)
Historia gry (wszystkie rundy rozegrane)
Historia premii (premie, zakłady)
Komunikaty czatowe (publiczne i prywatne)
Wsparcie biletów i rozmów
Historia logowania (adresy IP, urządzenia)
Ustawienia i preferencje

Pliki JSON + CSV w archiwum ZIP

Przejdź do Ustawienia → Prywatność → Eksportuj dane
Kliknij 'Request Data Export'
Odczekać 24- 48 godzin na przetworzenie
Link do pobrania wysłany na e-mail (ważny 7 dni)
Password- chronione hasłem konta ZIP

Co się dzieje po zamknięciu

Nie można się zalogować
-------------------------------------------------- Wszystkie salda wycofane (lub utracone, jeśli nie wycofane)
ŘBonusy i punkty lojalnościowe utracone
Status VIP zakończony
Adres e-mail niesubskrybowany z całego marketingu

Dane zatrzymane dla celów prawnych / zgodności (90 dni)
Może zażądać eksportu danych w tym czasie
Konto nie może zostać ponownie otwarte
Fundusze przechowywane w oczekiwaniu na wszelkie spory

Dane osobowe anonimowane (zgodne z GDPR)
Dokumentacja transakcji prowadzona 7 lat (wymóg prawny)
Nie można odzyskać konta ani danych
Można utworzyć konto NEW z tym samym e-mailem (świeży start)

Zanim zamkniesz - Rozważ te

Self- Wyłączenie

WHEN TO USE:

Potrzebujesz przerwy na odpowiedzialne gry

BENEFIT:

Konto zachowane, może wrócić później

Limity depozytów

WHEN TO USE:

Chcesz kontrolować wydatki

BENEFIT:

Kontynuacja gry z budżetem

Zamrożenie konta

WHEN TO USE:

Kwestie bezpieczeństwa lub podróże

BENEFIT:

Odwracalne, bez utraty danych

Ustawienia powiadamiania

WHEN TO USE:

Zbyt wiele e-maili

BENEFIT:

Ograniczenie komunikacji, prowadzenie rachunku

Wsparcie kontaktów

WHEN TO USE:

Wydanie z platformą

BENEFIT:

Może rozwiązać problemy bez zamykania

Frequently Asked Questions

Czy mogę ponownie otworzyć po ostatecznym zamknięciu?

Nie. Stała = na zawsze. W ciągu 90 dni istnieją dane, ale konto nie może zostać ponownie otwarte. Po 90 dniach anonimowe dane. Możesz utworzyć nowe konto (świeży start).

Co jeśli będę miał równowagę po zamknięciu?

Najpierw trzeba się wycofać. System blokuje zamknięcie, jeśli saldo > 0 $. Brak wycofania = fundusze utracone po 90 dniach.

Jak uzyskać dane po zamknięciu?

Zażądaj eksportu danych PRZED zamknięciem lub w ciągu 90 dni po. Po 90 dniach, dane anonimowe i nieściągalne.

Mogę zamknąć z powodu uzależnienia od hazardu?

Tak. Używać samowykluczenia do natychmiastowego zablokowania (nie można anulować). Rozważmy trwałe zamknięcie. Kontakt wsparcie dla linków do hazardu pomóc zasoby. Wspieramy odpowiedzialne gry.

Zamknij rachunek i dane Eksportuj 124; Proces zamykania konta

Opcje zamknięcia konta

Self- Wyłączenie (tymczasowe)

Zamrożenie konta

Stałe zamknięcie

Stały proces zamknięcia

1

2

3

4

5

Eksportuj swoje dane (prawo GDPR)

Co się dzieje po zamknięciu

Zanim zamkniesz - Rozważ te

Self- Wyłączenie

Limity depozytów

Zamrożenie konta

Ustawienia powiadamiania

Wsparcie kontaktów

Frequently Asked Questions

Czy to odpowiedź na twoje pytanie?

Nadal potrzebujesz pomocy?