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Centro de ayudaIntroducciónVerificando Tu CuentaPrueba de Dirección: Documentación Aceptable

Prueba de Dirección: Documentación Aceptable

Sube facturas de servicios, extractos bancarios o cartas gubernamentales para verificar tu dirección

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Última actualización {date}
Quick Answer

Aceptamos 5 tipos de documentos de prueba de dirección:

  • •Facturas de Servicios (electricidad, gas, agua, internet)
  • •Extractos Bancarios (cuenta corriente, ahorros, tarjeta de crédito)
  • •Cartas Gubernamentales (impuestos, beneficios, registro de votantes)
  • •Documentos de Seguro (hogar, auto, salud)
  • •Contratos de Arrendamiento/Alquiler (contratos oficiales)

Deben estar fechados dentro de los últimos 3 meses, mostrar tu nombre completo y dirección completa.

Tiempo de procesamiento: 24-48 horas

La verificación de dirección confirma tu ubicación residencial y cumple con las regulaciones contra el lavado de dinero. Aceptamos documentos de cualquier país.

Elige Tu Documento

Tipo de DocumentoLímite de EdadTasa de AceptaciónNotas
**Facturas de Servicios**3 meses**95%**Electricidad, gas, agua, internet
Extractos Bancarios3 meses92%Puede ocultar transacciones
Cartas Gubernamentales6 meses90%Impuestos, beneficios, registro de votantes
Documentos de Seguro3 meses88%Hogar, auto, salud
Contrato de ArrendamientoActual85%Debe estar firmado

Lista de Verificación de Documentos

1

Fechado dentro de 3 meses

6 meses para cartas gubernamentales

2

Nombre completo visible

Debe coincidir exactamente con tu ID

3

Dirección completa mostrada

Calle, ciudad, código postal

4

Documento original

Sin capturas de pantalla ni ediciones

5

Todo el texto legible

Foto clara, sin reflejos

6

Documento completo en el marco

No cortes los bordes

Tipos de Documentos Populares

Elige la mejor opción para tu situación

Facturas de Servicios

Mejor Opción

95%

approval

Age limit:3 meses
Difficulty:Fácil

Examples:

Electricidad, Gas, Agua, Internet

Ampliamente aceptadas, fáciles de obtener

Extractos Bancarios

Gran Opción

92%

approval

Age limit:3 meses
Difficulty:Fácil

Examples:

Cuenta corriente, Cuenta de ahorros, Tarjeta de crédito

Puede ocultar transacciones por privacidad

Cartas Gubernamentales

Buena Opción

90%

approval

Age limit:6 meses
Difficulty:Medio

Examples:

Documentos de impuestos, Cartas de beneficios, Registro de votantes

Período de validez más largo

Documentos de Seguro

Aceptable

88%

approval

Age limit:3 meses
Difficulty:Medio

Examples:

Seguro de hogar, Seguro de auto, Seguro de salud

Alternativa si no hay facturas de servicios

¿Listo para Verificar?

Sube tu prueba de dirección en Configuración de Cuenta. La mayoría de las verificaciones se completan en 24-48 horas.

Ir a Configuración de Cuenta

Frequently Asked Questions

¿Puedo usar una factura de teléfono móvil?

No. Las facturas de teléfono móvil no son aceptadas. Usa facturas de línea fija, facturas de servicios o extractos bancarios en su lugar.

¿Qué pasa si mi dirección no coincide con mi ID?

Está bien. Tu prueba de dirección puede mostrar una dirección diferente a la de tu ID. Consulta nuestra guía 'Qué Hacer Si La Dirección No Coincide Con La ID' para más detalles.

¿Puedo ocultar mis transacciones bancarias?

Sí. Puedes oscurecer los detalles de las transacciones por privacidad. Solo asegúrate de que tu nombre, dirección, fecha y logo del banco sean visibles.

¿Se aceptan facturas digitales?

Sí. Descarga PDFs oficiales del sitio web de tu proveedor. No se aceptan capturas de pantalla.

¿Cuánto tiempo tarda la verificación?

**24-48 horas** para el procesamiento estándar. Las solicitudes del fin de semana se revisan el lunes.

¿Qué pasa si mi documento es rechazado?

Recibirás comentarios por correo electrónico sobre qué corregir (común: demasiado viejo, discrepancia de nombre, ilegible). Simplemente vuelve a enviar con las correcciones.

¿Esto respondió a tu pregunta?

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