Gamwiz LogoGamwiz LogoGamwiz Kumarhanesi

Hesapta Yatırım Görünmüyor mu? Yapmanız Gerekenler | Gamwiz

Kripto yatırımı kayboldu veya gecikti mi? Yatırımınızı bulmak ve yaygın sorunları çözmek için adım adım sorun giderme kılavuzu.

24 views
0
0
•Son güncelleme {date}

Kripto yatırımları, blok zinciri bunları onayladığında Gamwiz bakiyenize ulaşır. Bir transfer kaybolmuş gibi görünüyorsa, bu kılavuzu takip edin—neredeyse her durum onaylar, ağ seçimi veya minimumlarla ilgilidir.

Bankayı Aç → Para Yatır

Etkinlik kutusunu gözden geçirin

İşlemi takip edin

Uyumsuzlukları düzeltin

Onaylardan sonra yükseltin

Öncelikle kontrol edilecekler

Onaylar zamanlamayı belirler

Gamwiz, blok zinciri onay eşiğine ulaştığında yatırımları otomatik olarak kredi verir.

Bankayı Aç → Yatırım → Aktivite

Aktivite paneli, her yatırım için canlı durumu, TXID ve onay sayısını gösterir.

Destek, kenar durumlarını yükseltir

Blok zinciri onaylarsa ancak fonlar hala görünmüyorsa, manuel kredi için TXID'i destekle paylaşın.

Checklist

1

Token ve ağı eşleştirin

Bankayı Aç → Yatırım'da gösterilen aynı kripto parayı ve ağı mı gönderdiniz? (örn. USDT ERC20 vs TRC20)

2

Minimum miktarı karşılayın

Her bir coin, QR kodunun altında bir minimum miktar listeler. Bu değerin altındaki transferler otomatik olarak kredi verilmez.

3

Onaylar ulaştı mı?

Blok zincirinin gerekli onaylara ulaştığını doğrulamak için TXID bağlantısını kullanın (örn. SOL 1, BTC 1-3).

4

Her seferinde aynı adres

Gamwiz, statik yatırım adresleri kullanır. Kopyaladığınızdan emin olun, kesilme olmadan.

Neden yatırımlar kaybolur

Kök nedeni belirleyin ve fonlarınız görünecektir.

⚠️

Yanlış ağ

Problem:

USDT ERC20'yi bir TRC20 adresine veya tersine gönderdiniz.

Solution:

Göndermeden önce Bankada gösterilen ağ açılır menüsünü her zaman eşleştirin.

Prevention:

Cüzdanınızda her ağ için ayrı adresler kaydedin.

⚠️

Asgari altı

Problem:

Yatırım miktarı asgari tutarı karşılamadı, bu nedenle otomatik olarak kredilendirilmedi.

Solution:

Asgari tutarın üzerinde ek bir miktar gönderin; destek, toplam gereksinimi aştığında transferleri birleştirebilir.

Prevention:

Her seferinde QR kodunun altındaki asgari satırını kontrol edin.

⚠️

Bekleyen onaylar

Problem:

Blockchain hala işleniyor; Gamwiz onay sayısını bekliyor.

Solution:

Gerekli onaylar gelene kadar TXID'yi izleyin.

Prevention:

Acil yatırımlar için Solana veya Litecoin gibi daha hızlı ağları tercih edin.

⚠️

Yanlış adres

Problem:

Adres yanlış kopyalandı veya başka birinin cüzdanına gönderildi.

Solution:

TXID ile destekle iletişime geçin; kurtarma garanti edilmez ama ekip sonraki adımları önerir.

Prevention:

Manuel olarak yazmak yerine Bankada Kopyala butonunu kullanın.

⚠️

Değişim gecikmesi

Problem:

Bazı borsalar çekimleri toplu olarak yaparak yavaş yayınlara neden oluyor.

Solution:

Borsanın bir TXID sağlamasını bekleyin veya destekleriyle iletişime geçin.

Prevention:

Anlık yayın yapan borsaları veya kendi cüzdanınızı kullanın.

Destekle iletişime geçmeden önce

İşlem detaylarını toplayın

Destek ekibinin hemen izleyebilmesi için TXID, token, ağ ve miktarı alın.

Etkinlik panelinin ekran görüntüsünü alın

Durum ve zaman damgalarını gösteren Banka → Para Yatır'dan bir ekran görüntüsü ekleyin.

Cüzdan gönderenini not edin

Bir borsadan gönderdiyseniz, borsa adını ve çekim referansını ekleyin.

Hala bekliyor musunuz?

Durumu gözden geçirmek için Banka → Para Yatır → Etkinlik'i açın veya manuel izleme için TXID'yi destek ekibine gönderin.

Bankaya git

Sıkça Sorulan Sorular

Endişelenmeden önce ne kadar beklemeliyim?

Gönderdikten sonra en az 60 dakika bekleyin. Yatırımların %95'i 30 dakika içinde gelir. 2 saatten fazla olduysa VE blok zinciri gerekli onayları gösteriyorsa, destekle iletişime geçin.

Yanlış adrese gönderdiğimde Gamwiz kaybolan yatırımı geri ödeyecek mi?

Blok zinciri işlemleri geri alınamaz. Yanlış adrese gönderdiyseniz, Gamwiz size geri ödeme yapamaz. Başka bir Gamwiz kullanıcısının adresine gönderdiyseniz, onlarla iletişime geçebiliriz, ancak fonları geri döndürmek zorunda değiller.

Solana ağında USDT gönderdim, Gamwiz bunu kurtarabilir mi?

Mümkün, ancak garanti değil. TXID'inizle hemen destekle iletişime geçin. Teknik ekibimiz, desteklenmeyen ağlara manuel olarak erişebilir, ancak bu 3-7 gün sürer ve kurtarma ücreti 50-100 $ olabilir.

Yatırımım minimumun altında, kayboldu mu?

Kesinlikle kaybolmuş değil, ancak kurtarma manuel. TXID ile destekle iletişime geçin. 10 $ eşdeğerinin üzerindeki yatırımlar için genellikle 10-50 $ işleme ücreti düşülerek manuel olarak kredi veriyoruz. 5 $'ın altındaki yatırımlar kurtarılamayabilir.

Sıkışmış bir işlemi hızlandırabilir miyim?

Cüzdanınız RBF (Replace-By-Fee) destekliyorsa, işlem ücretini artırarak daha hızlı onay alabilirsiniz. Değilse, işlemin ya onaylanmasını ya da mempool'dan düşmesini beklemelisiniz (genellikle 3-7 gün).

Gamwiz neden bu kadar çok onaya ihtiyaç duyuyor?

Onaylar, çift harcama saldırılarını önler ve işlem kesinliğini sağlar. Farklı kripto paralar, güvenlik modeline bağlı olarak farklı onay sayıları gerektirir. Endüstri standartı gereksinimlerini kullanıyoruz.

Bu sorunuza cevap oldu mu?

Hala yardıma mı ihtiyacınız var?

Bunun faydalı olmamasına üzüldük. Destek ekibimiz size daha fazla yardımcı olabilir.

Destekle İletişime Geç