Adresim Kimliğimle Eşleşmezse Ne Olur?

Quick Answer

Adres uyuşmazlıkları yaygındır ve kolayca çözülür:

Her iki belgede de gerçek adınız görünmelidir (tam eşleşme).

Gecikme yok - 24-48 saat içinde işlenir

Birçok kullanıcının kimliğinde ve mevcut ikametinde farklı adresler vardır. Bu normaldir ve doğrulamayı engellemeyecektir.

Yaygın Uyuşmazlık Senaryoları

Kimlik eski adresi gösteriyor, siz yeni bir yerde yaşıyorsunuz

Kimlik ebeveynlerin adresini gösteriyor, yurt/apartmanda yaşıyor

Kimlik adresinden farklı bir yerde geçici olarak yaşıyor

Yıllar önce taşındı, sürücü belgesini hiç güncellemedi

Herhangi bir devlet tarafından verilmiş fotoğraflı kimlik (eski adres sorun değil)

Son 3 ay içinde tarihli, mevcut adresinizi gösterir

Son zamanlarda taşındıysanız kısa bir not (incelemeyi hızlandırır)

Hesap Ayarlarında kimliğinizi ve mevcut adres kanıtınızı yükleyin.

Adres uyuşmazlığı doğrulamamı geciktirir mi?

Hayır. Bu çok yaygındır. Geçerli mevcut adres kanıtı sağladığınız sürece, doğrulama normal şekilde devam eder (24-48 saat).

Öncelikle sürücü belgemde güncelleme yapmam gerekiyor mu?

Hayır. Devlet kimliğinizi güncellemeniz gerekmez. MEVCUT adresinizi ayrı olarak adres kanıtı belgeleri ile doğruluyoruz.

Mevcut adres kanıtı olarak ne geçerlidir?

Fatura, banka ekstresi, devlet mektubu, sigorta beyanı veya kira sözleşmesi. 3 ay içinde tarihli olmalı ve tam adınızı göstermelidir.

Hesap adresim de farklı. Bu bir sorun mu?

Hesap ayarlarında mevcut adres kanıtı belgenizle eşleşecek şekilde hesap adresinizi güncelleyin. Ardından doğrulama için gönderin.