Gamwiz LogoGamwiz LogoGamwiz Kasino

Visas inte insättningen på kontot? Här är vad du ska göra | Gamwiz

Kryptoinsättning saknas eller försenas? Steg-för-steg felsökningsguide för att hitta din insättning och lösa vanliga problem.

24 views
0
0
•Senast uppdaterad 12 mars 2026

Kryptoinsättningar når ditt Gamwiz-saldo så snart blockkedjan bekräftar dem. Om en överföring verkar saknas, gå igenom den här spelboken - nästan varje fall handlar om bekräftelser, nätverksval eller minimikrav.

Öppna Bank → Insättning

Granska aktivitetsrutan

Spåra transaktionen

Åtgärda felmatchningar

Eskalera efter bekräftelser

Vad ska man kolla först

Bekräftelser driver timing

Gamwiz krediterar insättningar automatiskt när blockkedjan når bekräftelsegränsen.

Bank → Insättning → Aktivitet

Aktivitetspanelen visar livestatus, TXID och antal bekräftelser för varje insättning.

Support eskalerar kantfodral

Om blockkedjan bekräftar men pengarna fortfarande inte har dykt upp, dela TXID med stöd för en manuell kreditering.

Checklist

1

Matcha token och nätverk

Skickade du samma kryptovaluta och nätverk som visas i Bank → Insättning? (t.ex. USDT ERC20 vs TRC20)

2

Uppfyll minimibeloppet

Varje mynt listar ett minimum under QR-koden. Överföringar under det värdet krediteras inte automatiskt.

3

Bekräftelse nådd?

Använd TXID-länken för att bekräfta att blockkedjan har nått de nödvändiga bekräftelserna (t.ex. SOL 1, BTC 1–3).

4

Samma adress varje gång

Gamwiz använder statiska insättningsadresser. Kontrollera att du har kopierat den korrekt utan trunkering.

Varför insättningar försvinner

Identifiera grundorsaken och dina pengar kommer att visas.

⚠️

Fel nätverk

Problem:

Skickade USDT ERC20 till en TRC20-adress eller vice versa.

Solution:

Matcha alltid rullgardinsmenyn för nätverk som visas i Bank innan du skickar.

Prevention:

Spara separata adresser för varje nätverk i din plånbok.

⚠️

Under minimum

Problem:

Insättningsbeloppet uppfyllde inte minimibeloppet så det krediterades aldrig automatiskt.

Solution:

Skicka ett extra belopp över minimibeloppet; support kan slå samman överföringar när summan överstiger kravet.

Prevention:

Kontrollera minimiraden under QR-koden varje gång.

⚠️

Väntar på bekräftelser

Problem:

Blockchain fortfarande bearbetning; Gamwiz väntar på bekräftelseräkning.

Solution:

Övervaka TXID tills de nödvändiga bekräftelserna träffar.

Prevention:

Välj snabbare nätverk som Solana eller Litecoin för brådskande insättningar.

⚠️

Fel adress

Problem:

Adress kopierad felaktigt eller till någon annans plånbok.

Solution:

Kontakta support med TXID; återhämtning är inte garanterad men teamet kommer att ge råd om nästa steg.

Prevention:

Använd knappen Kopiera i Bank istället för att skriva manuellt.

⚠️

Bytesfördröjning

Problem:

Vissa utbyten batchuttag som orsakar långsamma sändningar.

Solution:

Vänta tills börsen tillhandahåller ett TXID eller kontakta deras support.

Prevention:

Använd börser med direktsändningar eller din egen plånbok.

Innan du kontaktar supporten

Samla transaktionsinformation

Ta tag i TXID, token, nätverk och belopp så att supporten kan spåra det omedelbart.

Skärmdump Aktivitetspanel

Bifoga en skärmdump från Bank → Insättning som visar status och tidsstämplar.

Notera plånboksavsändaren

Om du skickade från en börs, inkludera börsens namn och uttagsreferens.

Väntar du fortfarande?

Öppna Bank → Insättning → Aktivitet för att granska status eller skicka TXID till support för manuell spårning.

Gå till banken

Vanliga frågor

Hur länge ska jag vänta innan jag oroar mig?

Vänta minst 60 minuter efter att du har skickat. 95 % av insättningarna kommer inom 30 minuter. Om det har gått över 2 timmar OCH blockchain visar nödvändiga bekräftelser, kontakta support.

Kommer Gamwiz att återbetala min förlorade insättning om jag skickade till fel adress?

Blockchain-transaktioner är oåterkalleliga. Om du skickade till fel adress kan Gamwiz inte återbetala dig. Om du skickade till en annan Gamwiz-användares adress kanske vi kan kontakta dem, men de är inte skyldiga att returnera pengar.

Jag skickade USDT på Solana-nätverket, kan Gamwiz återställa det?

Möjligen, men inte garanterat. Kontakta supporten omedelbart med ditt TXID. Vårt tekniska team kanske kan komma åt nätverk som inte stöds manuellt, men detta tar 3-7 dagar och kan medföra återställningsavgifter på 50-100 USD.

Min insättning är under minimum, är den förlorad?

Inte nödvändigtvis förlorat, men återställningen är manuell. Kontakta support med TXID. För insättningar över 10 $ motsvarande krediterar vi vanligtvis manuellt minus en hanteringsavgift på 10-50 $. Insättningar under 5 USD kan vara omöjliga att återställa.

Kan jag påskynda en transaktion som har fastnat?

Om din plånbok stöder RBF (Replace-By-Fee) kan du höja transaktionsavgiften för att få snabbare bekräftelse. Om inte, måste du vänta på att transaktionen antingen bekräftas eller avbryts från mempoolen (vanligtvis 3-7 dagar).

Varför behöver Gamwiz så många bekräftelser?

Bekräftelser förhindrar attacker med dubbla utgifter och säkerställer slutgiltiga transaktioner. Olika kryptovalutor kräver olika antal bekräftelser baserat på deras säkerhetsmodell. Vi använder industristandardkrav.

Svarade detta på din fråga?

Behöver du fortfarande hjälp?

Vi beklagar att detta inte var till hjälp. Vårt supportteam kan hjälpa dig vidare.

Kontakta support