Gamwiz Sekretesspolicy | Hur vi hanterar personuppgifter
Detaljerad insyn i informationen Gamwiz samlar in, hur den används och skyddsåtgärder som skyddar spelarnas integritet.
Gamwiz samlar in konto-, enhets-, betalnings- och kommunikationsdata för att driva plattformen, följa föreskrifter och förhindra bedrägerier. Du kan hantera inställningar, begära åtkomst och kontakta privacy@gamwiz.com för hjälp.
Gamwiz ("vi", "oss", "vår") respekterar din integritet. Denna policy förklarar hur vi samlar in, använder, avslöjar och skyddar information när du interagerar med www.gamwiz.com och relaterade tjänster. Fortsatt användning av webbplatsen efter uppdateringar utgör godkännande av denna policy. Vi samlar in information som du tillhandahåller direkt samt data som samlas in automatiskt när du använder webbplatsen.
Sections
Section 1
Insamling av din information
Vi samlar in information som du tillhandahåller direkt samt data som samlas in automatiskt när du använder webbplatsen.
Inkluderar: kontodata (användarnamn, e-post, språk), KYC-dokument och betalningsmetodverifiering, transaktions- och speluppteckningar, tekniska data (IP, enhet, säkerhetsloggar) och kommunikation med support.
Konto- och plattformsdata
Inkluderar användarnamn, e-post, visningsdetaljer, länkade spelkonton eller sociala konton, marknadsföringsinställningar, enhetsspråk och kommunikationsinställningar.
Kommunikation och feedback
Täcker supportbiljetter, chattranskriptioner, e-postmeddelanden, enkätsvar, kampanjer, tävlingar och inlämningar av användarforskning.
Finans- och transaktionsregister
Plånboksadresser för kryptovaluta, identifieringar för fiat-betalningar, insättnings- och uttagshistorik, satsningsloggar, bonusanvändning, återbetalningar och information om återkrav.
Logg- och enhetsdata
Trafikloggar, Geo IP, enhetsmodell, operativsystem, webbläsarinformation, föredraget språk, kraschdiagnostik och annan telemetri samlas in automatiskt.
Härledda data
IP-adress, webbläsartyp, åtkomsttider, hänvisnings- och utgångssidor och sidor som visas omedelbart före och efter besök på webbplatsen.
Finansiella uppgifter
Betalningsmetoduppgifter samlade in under köp. Gamwiz lagrar begränsad betalningsdata; den mesta informationen bevaras av godkända processorer vars policyer du bör granska.
Sociala nätverksdata
Om du ansluter sociala konton kan vi komma åt ditt namn, användarnamn, plats, födelsedatum, e-post, profilbild och vänlista som du har godkänt.
Mobil enhetsdata
Vid åtkomst via mobil kan vi samla in enhets-ID, modell, tillverkare och platsinformation.
Tredjepartsdata
Information mottagen från verifierade tredje parter, partners eller integrationer som du godkänner.
Tävlingar, Giveaways och undersökningar
All personlig information som ges när du deltar i kampanjer eller svarar på undersökningar.
Section 2
Användning av din information
Vi använder information för att driva och förbättra Gamwiz, inklusive kontohantering, kundsupport, efterlevnadsuppgifter, marknadsföring (där det är tillåtet), analyser, säkerhet, betalningshantering, tvistlösning och tjänstuppdateringar.
Skicka konto- och servicemeddelanden; marknadsföring endast med ditt samtycke och alltid med opt-out.
Förbättra produkten via aggregerad analys utan att identifiera dig.
Administrera kampanjer, utlottningar och incitamentsprogram.
Assistera brottsbekämpning och följa rättsliga skyldigheter.
Skapa och hantera användarkonton och anpassa webbplatsupplevelsen.
Övervaka trender, förbättra effektiviteten och utveckla nya produkter och tjänster.
Förhindra bedrägeri, upprätthåll policyer och skydda plattformens integritet.
Ansvarsfullt spelande och säkerhet
Vi tillämpar Safeplay-gränser, upptäckt av missbruk och granskningar av regelefterlevnad.
Section 3
Avslöjande av din information
Vi kan komma att dela information i begränsade scenarier som är nödvändiga för att tillhandahålla tjänster eller uppfylla rättsliga skyldigheter.
Kontrakterade leverantörer: betalningar, identitetsverifiering, säker lagring, anti-bedrägerianalys. Alla arbetar under sekretessavtal.
Affiliates inom Arcane-gruppen får endast driva plattformen; vi säljer aldrig data till icke-närstående tredje parter.
Med myndigheter när det krävs enligt lag eller för att skydda rättigheter och säkerhet.
Med pålitliga tjänsteleverantörer (betalningar, KYC, analys, värd, marknadsföring).
Med affiliates, affärspartners eller annonsnätverk som omfattas av avtalsskydd.
Med andra användare när du publicerar innehåll offentligt eller ansluter sociala konton.
Med tredje parter involverade i företagstransaktioner, med förbehåll för lämpligt skydd.
Section 4
Spårningstekniker
Vi använder viktiga cookies för session och säkerhet, och analyser för att övervaka prestanda. Du kan kontrollera icke-nödvändiga cookies i din webbläsare.
Vi respekterar inte Don Not Track-signaler eftersom det inte finns någon konsekvent standard; justera inställningarna i din webbläsare istället.
Cookies och webbsignaler
Vi använder cookies, pixlar och liknande verktyg för att anpassa webbplatsen. De flesta webbläsare accepterar cookies som standard; att ta bort eller avvisa dem kan påverka funktionaliteten.
Webbsida och e-postanalys
Vi samarbetar med analysleverantörer som Google Analytics för att förstå användningsmönster. Fortsatt användning av webbplatsen innebär samtycke till denna behandling.
Section 5
Tredje parts webbplatser
Länkar till externa webbplatser och tjänster tillhandahålls för bekvämlighet. Gamwiz ansvarar inte för sekretesspraxis eller innehåll på tredje parts webbplatser. Granska relevanta policyer innan du tillhandahåller personlig information.
Du kan välja bort marknadsföring i valfri e-post eller från inställningar. Safeplay poster och ekonomiska loggar bevaras där det krävs enligt lag.
Section 6
Säkerhet för din information
Vi upprätthåller administrativa, tekniska och fysiska skyddsåtgärder för att skydda dina data, inklusive kryptering, åtkomstkontroller, övervakning och säkerhetsgranskning. Inget system är ofelbart, och du erkänner inneboende risker när du överför information online.
Vi behåller data endast under den period som krävs enligt licens- och AML/KYC-förpliktelser, och raderar eller anonymiserar dem sedan.
Section 7
Kontroller för inte-spåra funktioner
Eftersom ingen enhetlig DNT-standard finns på plats, svarar Gamwiz för närvarande inte på Do-Not-Track-signaler. Om en standard antas kommer vi att uppdatera denna policy i enlighet med detta.
Section 8
Hantera din information
Du kan granska eller ändra kontouppgifter genom profilinställningar. Vid uppsägning inaktiverar eller tar vi bort ditt konto från aktiva databaser, och vi behåller begränsade data för att förhindra bedrägeri, lösa tvister och följa rättsliga skyldigheter.
Section 9
E-post och kommunikation
Du kan välja bort marknadsföring via e-post genom att justera kontoinställningar eller använda länkar för att avsluta prenumerationen. Transaktions- och tjänstekommunikation kan fortfarande skickas där det är tillåtet enligt lag.
Section 10
Kontakta oss
Skicka e-post till privacy@gamwiz.com eller support@gamwiz.com, eller skriv till Gamwiz Inc., Unit 207, Heritage Plaza II, Main Street, Charlestown, Nevis. Du kan eskalera olösta problem till Anjouan Gaming Authority eller din lokala dataskyddsmyndighet.
Vanliga frågor om sekretess
Kan jag dölja delar av min offentliga profil?
Ja. Använd profilens synlighetsmatris för att bestämma vilka fält som ska visas på /@användarnamnssidor eller OG-bilder.
Vad händer med mina uppgifter om jag själv exkluderar?
Safeplay-poster förblir länkade till ditt konto så statusen för endast uttag upprätthålls och tillsynsmyndigheter kan granska efterlevnaden.
Kommer du att sälja min personliga information?
Nej. Data används för att driva Gamwiz, uppfylla juridiska skyldigheter och leverera tjänster. Tredjepartsdelning sker endast med betrodda leverantörer eller när det krävs enligt lag.
Hur begär jag radering?
Skicka in en biljett via support. Gamwiz Inc. kommer att radera eller anonymisera data som inte är föremål för lagstadgad lagring; vissa reskontra måste behållas för revisioner.
Svarade detta på din fråga?
Behöver du fortfarande hjälp?
Vi beklagar att detta inte var till hjälp. Vårt supportteam kan hjälpa dig vidare.
Kontakta support
