Ta en selfie med ditt ID
Steg-för-steg fotoguide för snabb verifiering
Ta ett foto som visar både ditt ansikte och ID-handling:
- •Håll ID på brösthöjd bredvid ditt ansikte
- •Använd bra belysning, inga solglasögon
- •Se till att både ansikts- och ID-text är läsbar
Endast originalfoto - inga filter eller redigeringar.
Handläggningstid: 12-24 timmar
Detta sista verifieringssteg bekräftar att du fysiskt har ditt ID och förhindrar bedrägeri.
Bra vs dåliga exempel
✓ GOOD
ID hålls i brösthöjd bredvid ansiktet
✗ BAD
ID som täcker mun eller näsa
Why: Vi måste se hela ditt ansikte för identitetsmatchning
✓ GOOD
Skarpt fokus på både ansikte och ID-text
✗ BAD
Suddig bild, text oläslig
Why: Automatiserade system läser ID-text för verifiering
✓ GOOD
Neutralt uttryck, tittar på kameran
✗ BAD
Leende, titta bort eller slutna ögon
Why: Passbilden matchar ID bättre
✓ GOOD
Enkel bakgrund, bra belysning
✗ BAD
Upptagen bakgrund, skuggor i ansiktet
Why: Ren bakgrund hjälper till att automatiskt identifiera ansikten
Checklista för fotokvalitet
Verifiera dessa 4 punkter innan du skickar in
Ansiktssynlighet
Helt ansikte synligt, inga hinder
Ögon, näsa, mun är alla väl synliga
ID-läsbarhet
All text på ID är skarp och läsbar
Namn, foto och ID-nummer är tydliga
Ljuskvalitet
Jämn belysning, inga hårda skuggor
Ansiktet är väl upplyst, inga mörka områden
Fotokomposition
Huvud, axlar och hela ID i ram
Inget är avskuret vid kanterna
Hur man tar den perfekta selfien
Ställ in din miljö
Hitta bra belysning och placera dig rätt
- Vänd mot ett fönster för naturligt dagsljus
- Använd en vanlig vägg som bakgrund
- Ta bort solglasögon, hattar och ansiktsskydd
Placera ditt ID
Håll dokumentet på brösthöjd bredvid ditt ansikte
- Håll ID platt och rakt (inte lutat)
- All text och foto på ID måste vara synliga
- Täck inte ditt ansikte med dokumentet
Rama in bilden
Placera kameran för att fånga både ansikte och ID tydligt
- Håll telefonen på armlängds avstånd
- Kameran ska vara i ögonhöjd
- Inkludera huvud, axlar och hela ID i ramen
Ta fotot
Fånga en tydlig, fokuserad bild
- Titta direkt på kameran
- Håll ett neutralt uttryck
- Tryck för att fokusera innan du fotograferar
- Ta flera bilder och välj det bästa
Granska och skicka
Kontrollera kvaliteten innan du laddar upp
- Ansiktet syns tydligt
- All ID-text är läsbar
- Ingen bländning eller skuggor
- Bilden är skarp (inte suddig)
Är du redo att slutföra verifieringen?
Ta din selfie och ladda upp i kontoinställningarna.
Gå till KontoinställningarFrequently Asked Questions
Kan jag använda den bakre kameran?
Den främre kameran är lättare, men den bakre kameran fungerar om någon hjälper dig. Både ansikte och ID måste vara väl synliga.
Mitt ID har bländning. Hur fixar jag detta?
Justera vinkeln på ditt ID eller flytta bort från direkta ljuskällor. Undvik att använda blixt på plastkort.
Kan jag bära receptbelagda glasögon?
Ja, receptbelagda glasögon är bra. Ta av solglasögonen och se till att dina ögon är väl synliga.
Hur lång tid tar verifieringen?
**12-24 timmar** för de flesta inlämningar. Detta är vanligtvis snabbare än enbart ID-verifiering.
Vad händer om mitt foto avvisas?
Du får feedback via e-post om vad du ska åtgärda. Vanliga problem: ansikte inte synligt, ID oläsligt, dålig belysning. Bara ta om och skicka in igen.
Svarade detta på din fråga?
Behöver du fortfarande hjälp?
Vi beklagar att detta inte var till hjälp. Vårt supportteam kan hjälpa dig vidare.
Kontakta support