Recursos de Jogo Responsável | Obtenha ajuda agora
Lista abrangente de linhas de apoio, organizações de apoio e recursos de tratamento em todo o mundo – gratuitos e confidenciais
Lista abrangente de linhas de apoio, organizações de apoio e recursos de tratamento em todo o mundo – gratuitos e confidenciais
Se o utilizador ou alguém que conhece tem problemas com o jogo, há ajuda disponível 24/7. Ligue para a National Problem Gambling Helpline (1-800-522-4700) para US, ou GamCare (0808 8020 133) para UK. Todos os serviços são gratuitos, confidenciais e estão disponíveis em vários idiomas. Não precisa de enfrentar isso sozinho.
O jogo problemático é uma condição médica reconhecida, não uma falha moral. O tratamento profissional e o apoio de pares ajudaram milhões de pessoas a recuperar e a reconstruir as suas vidas. Este guia lista organizações verificadas e legítimas que prestam apoio gratuito ou de baixo custo – desde linhas de apoio em caso de crise a programas de tratamento a longo prazo. Todos os recursos listados são sem fins lucrativos ou financiados pelo governo com um histórico comprovado.
Linhas de apoio 24/7 para apoio imediato – gratuito, confidencial e sem julgamentos
CALL NOW
1-800-522-4700
AVAILABILITY
24/7, todos os fusos horários
LANGUAGES
Inglês, espanhol, + 240 línguas via intérprete
SERVICES
Intervenção em crise, reencaminhamentos, apoio por texto (texto 'HELP' para 4357)
Website: ncpgambling.org
CALL NOW
0808 8020 133
AVAILABILITY
24/7, gratuito para telefones fixos e telemóveis
LANGUAGES
Inglês, interpretação disponível
SERVICES
Aconselhamento por telefone, chat ao vivo, encaminhamento de tratamento local
Website: www.gamcare.org.uk
CALL NOW
1800 858 858
AVAILABILITY
24/7, chamada gratuita
LANGUAGES
Inglês, suporte multilingue disponível
SERVICES
Aconselhamento por telefone, chat ao vivo, apoio por e-mail, aconselhamento por webcam
Website: jogoajudaonline.org.au
CALL NOW
0800 654 655
AVAILABILITY
24/7, gratuito e confidencial
LANGUAGES
Inglês, Maori, línguas do Pacífico
SERVICES
Apoio telefónico, encaminhamentos de aconselhamento presencial, envie uma mensagem de texto 'HELP' para 234
Website: jogohelpline.co.nz
CALL NOW
087 744 5035
AVAILABILITY
Seg a Sex 10h-22h
LANGUAGES
Inglês
SERVICES
Referências de reuniões, informações de apoio de pares
Website: jogadorsanonymous.ie
CALL NOW
Somente on-line
AVAILABILITY
24/7 chat ao vivo e fóruns
LANGUAGES
Inglês, espanhol, chinês, hindi, árabe e mais 15 pessoas
SERVICES
Ao vivo chat, fóruns de pares, apoio por e-mail, localizador de tratamento
Website: jogoterapia.org
Programa de recuperação de 12 passos inspirado nos Alcoólicos Anónimos – comprovadamente eficaz há mais de 70 anos
Jogadores Anónimos é uma irmandade de homens e mulheres que partilham as suas experiências, forças e esperanças para resolver os seus problemas comuns e ajudar outras pessoas a recuperar do vício do jogo. As reuniões são gratuitas, anónimas e estão disponíveis em todo o mundo.
Sem taxas, sem taxas, sem custos, nunca. GA é inteiramente apoiado por donativos voluntários dos membros.
Só pode usar o seu primeiro nome. Sem registos, sem logins, total confidencialidade.
Estudos mostram que os programas de 12 passos melhoram significativamente as taxas de abstinência e a qualidade de vida.
Obtenha um patrocinador (membro experiente), uma lista de telefones e uma comunidade que compreenda a sua luta.
Não pode comparecer pessoalmente? GA disponibiliza reuniões online 24/7 via Zoom, Skype e telefone. Pesquise por 'GA reuniões online' para ver a programação atual.
O Gam-Anon é o programa complementar para familiares afetados pelo jogo de outra pessoa. Encontre reuniões em gam-anon.org.
Para a perturbação de jogo moderada a grave, o tratamento profissional aumenta drasticamente as taxas de sucesso na recuperação.
Sessões individuais com um terapeuta licenciado para perturbações do jogo
FREQUENCY
1-2 sessões por semana, agendamento flexível
DURATION
3-12 meses típico
COST
Frequentemente coberto por seguros; escala móvel disponível
BEST FOR
Problemas de jogo ligeiros a moderados, pessoas com compromissos de trabalho/family
HOW TO FIND:
Peça à sua linha de apoio terapeutas locais certificados (certificados IGCCB ou NCPG)
Terapia de grupo estruturada + sessões individuais, vários dias por semana
FREQUENCY
9-20 horas por semana (geralmente à noite)
DURATION
8-12 semanas
COST
O seguro cobre normalmente; $3.000-8.000 sem seguro
BEST FOR
Perturbação de jogo grave, precisa de estrutura, mas não pode ser internado
HOW TO FIND:
Pesquise por 'jogos de azar IOP perto de mim' ou peça referências à linha de apoio
24/7 atendimento em instalações especializadas de tratamento de jogo
FREQUENCY
Estadia residencial a tempo inteiro
DURATION
28-90 dias
COST
10.000-30.000 dólares; muitas vezes parcialmente coberto pelo seguro
BEST FOR
Dependência grave, múltiplas recaídas, perturbações concomitantes
HOW TO FIND:
A linha de apoio nacional pode ajudar na colocação e verificação do seguro
Naltrexona ou outros medicamentos para reduzir o desejo de jogar
FREQUENCY
Pílula diária ou injeção mensal
DURATION
6-12 meses ou mais
COST
$30-200/month; geralmente coberto por seguro
BEST FOR
Utilizado juntamente com a terapia; demonstrou reduzir os desejos em 40%
HOW TO FIND:
Pergunte ao seu médico ou terapeuta de perturbação do jogo sobre as opções de medicação
Suporte online baseado em UK
Localizador de tratamento gratuito
Ferramentas de autoavaliação
Recursos educativos
Ao vivo chat com consultor
Comunidade on-line internacional
Chat ao vivo multilíngue
Fóruns de apoio interpares
Suporte por e-mail
Guias de autoexclusão
Alternativa baseada na ciência para 12 passos
Reuniões on-line
Programa de 4 pontos
Ferramentas baseadas na evidência
Apoio familiar
Recursos focados na Nova Zelândia
Apoio culturalmente apropriado
Serviços Maori e do Pacífico
Aconselhamento financeiro
Terapia familiar
O vício do jogo não afeta apenas o jogador – afeta os parceiros, os filhos, os pais e os amigos. Também merece apoio.
Grupo de apoio de 12 passos para famílias de jogadores problemáticos
WHAT YOU GET:
Partilhe experiências com outras pessoas que compreendam; aprender estratégias de coping; estabeleça limites saudáveis
CONTACT:
gam-anon.org ou ligue para a linha de apoio GA local para reuniões Gam-Anon
Aconselhamento baseado em UK para pessoas afetadas pelo jogo de outra pessoa
WHAT YOU GET:
Aconselhamento por telefone, chat ao vivo, grupos de apoio, guias para download
CONTACT:
gamcare.org.uk/get-support/talk-to-us
US recursos, fichas informativas e linha de apoio às famílias
WHAT YOU GET:
Materiais educativos, apoio em crises, referências locais
CONTACT:
ncpgambling.org ou 1-800-522-4700
A dívida de jogo é esmagadora, mas os conselheiros financeiros especializados podem ajudá-lo a criar um plano de recuperação.
Instituição de caridade gratuita para aconselhamento sobre dívidas com aconselhamento específico para jogos de azar
SERVICES:
CONTACT:
stepchange.org | 0800 138 1111
Aconselhamento de crédito sem fins lucrativos com programas de dívidas de jogo
SERVICES:
CONTACT:
nfcc.org | 1-800-388-2227
Aconselhamento financeiro gratuito e confidencial para dívidas de jogo
SERVICES:
CONTACT:
aconselhamento financeiroaustralia.org.au | 1800 007 007
Estes sinais de alerta indicam que o utilizador ou o seu ente querido precisam de ajuda profissional agora – e não mais tarde:
Não. O tratamento de distúrbios de jogo é confidencial e protegido por HIPAA (US) ou leis de privacidade equivalentes noutros países. Os conselheiros não podem divulgar o seu tratamento aos empregadores, familiares ou polícia sem o seu consentimento por escrito (exceto em casos raros de danos iminentes). Na verdade, o tratamento voluntário muitas vezes HELPS casos jurídicos e situações familiares, demonstrando o compromisso com a recuperação.
A maioria dos recursos listados é gratuita: linhas de apoio, reuniões GA, apoio online e muitos programas de tratamento financiados pelo governo. Se precisar de terapia profissional, pergunte por escalões de preço ajustados ao rendimento, programas públicos ou cobertura de seguro. A linha de apoio pode ligá-lo a opções gratuitas ou de baixo custo na sua zona. O dinheiro nunca deve ser uma barreira para obter ajuda.
Os conselheiros da linha de apoio ouvem histórias como a sua todos os dias – não o vão julgar. Muitos estão em recuperação. Se as chamadas telefónicas parecerem demasiado intimidantes, comece com o chat ao vivo (Gambling Therapy, GamCare) ou o apoio por e-mail. Também pode participar numa reunião GA anonimamente usando apenas o seu primeiro nome. Dar o primeiro passo é o mais difícil, mas ficará feliz por o ter feito.
Não pode forçar alguém a recuperar, mas pode estabelecer limites e procura apoio para si próprio. Ligue para uma linha de apoio para obter aconselhamento sobre como realizar uma intervenção, participe em reuniões Gam-Anon para aprender estratégias de coping e proteja as suas finanças (separe as contas, remova-as dos cartões de crédito conjuntos). Por vezes, os membros da família que procuram ajuda para si próprios motivam o jogador a procurar ajuda também.
GA é um caminho, não o único caminho. As alternativas incluem: Recuperação SMART (baseada na ciência, sem ‘poder superior’), terapia profissional (CBT, entrevista motivacional), programas intensivos em ambulatório, medicação (naltrexona) ou tratamento residencial. A recuperação não é única – experimente abordagens diferentes até encontrar o que funciona para YOU.
Não existe um horário fixo. Algumas pessoas conseguem a abstinência prolongada em poucos meses; outros lutam durante anos contra as recaídas. A pessoa média em tratamento profissional apresenta uma melhoria significativa no espaço de 6 a 12 meses. O que importa é o progresso, não a perfeição. A maioria das pessoas que segue o tratamento acaba por ter sucesso.
Para a maioria das pessoas com perturbação do jogo, a resposta é não. Tal como o alcoolismo, o vício do jogo altera fundamentalmente a química cerebral e os padrões de comportamento. O “jogo controlado” após o vício é extremamente raro e de alto risco. A maioria dos programas de tratamento defende a abstinência completa como o caminho mais seguro e sustentável. Concentre-se no que GAIN na recuperação (estabilidade financeira, relacionamentos, paz de espírito), e não no que perde.
Lamentamos que isto não tenha sido útil. A nossa equipa de suporte pode ajudá-lo ainda mais.
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