Aprenda a rastrear Bitcoin, Ethereum e outras transações criptográficas utilizando exploradores de blockchain. Encontre o seu TXID, verifique as confirmações e monitorize o estado.
Rastrear uma transferência encriptada é fácil: obtenha o TXID da sua Wallet ou e-mail, abra o explorador ligado em Banco → Depósito/Withdraw, cole o TXID e veja as confirmações em tempo real.
Cada depósito ou levantamento de Gamwiz expõe um TXID para que possa acompanhar o progresso na rede. Este guia mostra como encontrar aquele ID, escolher o explorador certo e interpretar o calendário de confirmação.
Os exploradores de blockchain mostram exatamente onde a sua transação está na fila.
A confirmação da partida conta com os requisitos de Gamwiz para prever atualizações de saldo.
Partilhar o TXID com o suporte permite-nos rastrear depósitos ou levantamentos bloqueados instantaneamente.
Copie o hash da transação da sua Wallet, exchange ou e-mail de notificação Gamwiz.
Certifique-se de que sabe qual a blockchain que a transferência utilizou (BTC, ETH, SOL, TRC20, etc.).
Utilize o link apresentado em Banco → Atividade ou escolha a partir da lista do explorador abaixo.
Utilize estes exploradores oficiais para obter dados de confirmação mais precisos.
| Criptomoeda | Explorador | Confirmações necessárias |
|---|---|---|
| Bitcoin (BTC) | mempool.space | 1 |
| Ethereum (ETH) | Etherscan | 3 |
| Solana (SOL) | Solscan | 1 |
| Litecoin (LTC) | Cadeira LTC | 1 |
| Dogecoin (DOGE) | Dogechain | 1 |
| USDT (TRC20) | Tronscan | 19 |
| USDT (ERC20) | Etherscan | 3 |
| USDC (Solana) | Solscan | 1 |
| BNB Cadeia Inteligente | BscScan | 3 |
| Polígono (MATIC) | PolygonScan | 3 |
Corrija isso e o explorador mostrará sempre as informações corretas.
A utilização de um explorador BTC para uma transferência ERC20 não devolve resultados.
Combine o explorador com a rede do token – os links acima cobrem todas as moedas suportadas.
Abra sempre o explorador a partir do cartão Atividade Bancária.
Os hashes parciais ou truncados não serão resolvidos.
Copie o TXID exatamente – sem espaços, sem caracteres em falta.
Utilize o botão Copiar na sua Wallet em vez de digitar manualmente.
Por vezes, as exchanges atrasam a transmissão; o explorador ainda não mostra nada.
Aguarde que a troca forneça um TXID ou contacte o suporte.
Dê preferência a Wallets que transmitam de imediato.
Envie o link direto para que o suporte possa visualizar a mesma transação.
Inclua quando enviou e o valor exato em encriptação.
Anexe a contagem de confirmação – especialmente se exceder a nossa exigência.
Open Bank → Depositar ou Sacar para iniciar a ligação do explorador e monitorizar as confirmações à medida que chegam.
Vá para o bancoSim, mas é mais difícil. Pode pesquisar pelo endereço da Wallet nos exploradores de blockchain para ver todas as transações desse endereço. No entanto, TXID é a forma mais fácil e precisa de rastrear uma transação específica.
O congestionamento da rede e as baixas taxas de transação são os principais motivos. Durante períodos de maior movimento (mercados em alta, elevada atividade da rede), as transações com taxas mais baixas demoram mais tempo. Considere utilizar criptomoedas mais rápidas como Solana ou XRP para transferências urgentes.
Não. Os exploradores de Blockchain apenas mostram: endereços (strings anónimas), valores e datas/horas. Não podem ver nomes, e-mails ou qualquer informação pessoal, a menos que ligue publicamente o seu endereço à sua identidade.
Normalmente sim – os TXIDs apenas revelam os detalhes da transação (endereços e valores), não controlando os fundos. No entanto, evite partilhar se quiser manter os valores das transações privados, pois qualquer pessoa pode visualizá-los na blockchain.
Isto significa que a transação foi confirmada na blockchain, mas ainda não atingiu as confirmações exigidas. Verifique quantas confirmações tem versus o que Gamwiz exige (por exemplo, Bitcoin precisa de 1, Ethereum precisa de 3). Aguarde as confirmações necessárias e o depósito será creditado automaticamente.
Apenas se a sua Wallet suportar RBF (Replace-By-Fee) ou CPFP (Child-Pays-For-Parent). Estas características permitem aumentar a taxa após o envio. Se não for compatível, deverá aguardar que a confirmação ou que a transação seja cancelada.
Lamentamos que isto não tenha sido útil. A nossa equipa de suporte pode ajudá-lo ainda mais.
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