Shard Shop Guia de estratégia | Planeie cada resgate

Quick Answer

Abra /shard-shop (ou toque no saldo Shard no cabeçalho) para navegar pelos nomes de utilizador, mercadorias, baús de tesouro, bónus, jogadas e ganhos e as minhas compras. Os preços aparecem em Arcane Shards, as deduções são instantâneas e cada encomenda aparece em As minhas compras para que possa acompanhar.

Arcane Shards são pontos de fidelidade. Use-os nas recompensas disponíveis ou, quando a troca direta estiver ativa, passe-os numa só direção para dinheiro à taxa confirmada. O dinheiro não pode ser convertido em Shards. A loja mostra claramente cada débito e crédito antes da confirmação.

O que aparece quando o Shard Shop carrega

Estas dicas ajudam-no a manter-se orientado.

**Botões com separadores** – Pequenos botões junto ao topo vão diretamente para Nomes de utilizador, Produtos, Baús de tesouro, Bónus, Rotações e ganhos e As minhas compras. Se faltar uma guia, significa simplesmente que a categoria está em pausa.
**Shard cabeçalho de saldo** – O seu saldo muda de USD para Shards no momento em que entra, para que possa ver o que pode pagar sem fazer contas.
**Cartões As Minhas Compras** – Quatro cartões coloridos acompanham quantos Shards gastou em cada categoria. Começam do zero e são atualizados após cada encomenda.
**Link do histórico de resgates** – Um link para o Lounge → Resgates está ao lado dos separadores para que possa abrir a tabela completa de encomendas sempre que precisar de mais detalhes.

O que acontece depois de gastar

Painel As minhas compras

Os cartões são atualizados automaticamente para que possa ver quantos Shards foram para nomes de utilizador, produtos, buffs e recompensas de tesouro.

Tabela de encomendas

Open Lounge → Resgates para a mesa completa com encomenda ID, nome do produto, preço, estado e links de seguimento (para mercadorias).

Notificações e reembolsos

Espere alertas para remessas, aprovações de nomes de utilizador, resultados de tesouros e ativações de buffs. Reembolsos automáticos de produtos cancelados Shards com uma breve nota.

Ajuda de suporte

Se algo parecer errado, partilhe o pedido ID em As minhas compras quando contactar o suporte.

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Winning Strategies

Recarregue antes de visitar

Conclua missões, torneios e quaisquer promoções pendentes antes de comprar para ter o Shards de que necessita.

Why: Evita surpresas dolorosas de último segundo no checkout.

Bloqueie as alças da vaidade mais cedo

Os nomes de utilizador curtos desaparecem rapidamente. Envie um pedido assim que puder pagar o preço apresentado.

Why: Uma vez aprovado o nome é seu e só paga quando a alteração for efetivada.

Fique KYC pronto para os produtos

Conclua o KYC Nível 1 antecipadamente e mantenha os seus dados de envio atualizados.

Why: Caso contrário, o modal de checkout irá bloqueá-lo mesmo que tenha Shards suficiente.

Leia emblemas no peito

Cada Baú do Tesouro indica o seu preço, requisitos de classificação e se precisa de KYC.

Why: Marcar uma vez evita que encontre um botão Open Chest bloqueado.

Resgatar Arcane Shards passo a passo

Verifique o seu saldo Shard

Conheça o seu poder de compra antes de navegar.

Toque no saldo Shard ou visite /shard-shop no menu.
Lembre-se de que Shards são pontos de fidelidade. Quando a troca direta está disponível, podem passar numa só direção para dinheiro; o dinheiro não pode voltar a Shards.

Selecione o separador que precisa

Utilize os botões de navegação para ir para Nomes de utilizador, Produtos, Baús de tesouro, Bónus, Giros e vitórias ou As minhas compras.

Cada separador mostra os preços atuais e quaisquer limites.
Os separadores desaparecem apenas quando uma categoria é colocada em pausa, pelo que não há necessidade de atualizar repetidamente.

Reveja os requisitos

A maioria dos blocos aparece antes de gastar, por isso leia as notas.

A Merch precisa de KYC Nível 1 e um endereço de entrega completo.
Alguns baús de tesouro requerem uma classificação Bronze ou superior.
Os buffs começam no segundo em que confirma, por isso ative-os apenas quando estiver pronto para jogar.

Confirme o pedido

Segure o botão (mercadoria) ou prima Confirmar (tudo o resto) quando estiver satisfeito.

O preço final de Shard é apresentado no ecrã de confirmação.
Se não tiver Shards suficiente o botão permanece desativado e uma mensagem amigável explica porquê.

Acompanhe o progresso em As minhas compras

Utilize os cartões e a tabela de encomendas para controlar tudo.

Verá atualizações de estado para nomes de utilizador, buffs, baús e mercadorias.
Os pedidos de produtos mostram links de seguimento assim que são enviados, e os cancelamentos reembolsam o Shards automaticamente.
Se precisar de ajuda, partilhe o Pedido ID apresentado na tabela.

Pronto para navegar no Shard Shop?

Volte a /shard-shop para verificar os requisitos, ver os preços em tempo real e resgatar Arcane Shards com confiança.

Abra Shard Shop

Shard Shop Perguntas frequentes

Necessito de KYC Nível 1 para cada encomenda de produto?

Sim. Os produtos físicos são enviados apenas para clientes verificados porque as transportadoras necessitam do seu nome, telefone e morada confirmados. Os Baús de Tesouro também podem indicar KYC Nível 1 como requisito.

O que acontece quando a equipa cancela um pedido de produto?

Recebe uma notificação a explicar o motivo e o Shards regressa ao seu saldo automaticamente.

Como são tratados os artigos comprovadamente justos?

Os baús de tesouro e os Spins & Wins utilizam a mesma tecnologia comprovadamente justa do Daily lançamento de Cashback. Vê o resultado instantaneamente e aparece em As Minhas Compras.

Os Shards podem ser apostados ou trocados por dinheiro?

Os Shards não podem ser apostados. Quando a troca direta está disponível, os Shards elegíveis podem passar numa só direção para o saldo em dinheiro. O dinheiro não pode ser convertido em Shards e aplicam-se as verificações normais de levantamento.

Como avançam as solicitações de nome de utilizador personalizado?

Introduza o nome pretendido no formulário de pedido em #usernames. A equipa analisa, confirma a disponibilidade e só depois deduz o Shards.

Porque é que algumas caixas de tesouro apresentam preços USD?

Itens especiais, como baús de edição limitada, podem indicar um preço de USD em vez de Shards. O valor é mostrado antecipadamente antes de decidir abrir um.