Comprovativo de morada: documentação aceitável
Faça o upload de contas de serviços públicos, extratos bancários ou cartas governamentais para verificar o seu endereço
Aceitamos 5 tipos de documentos comprovativos de morada:
- •Contas de serviços públicos (eletricidade, gás, água, internet)
- •Extratos bancários (à ordem, poupança, cartão de crédito)
- •Cartas do Governo (impostos, benefícios, recenseamento eleitoral)
- •Declarações de seguros (residencial, automóvel, saúde)
- •Contratos de Locação/Rental (contratos oficiais)
Deve ser datado no prazo de 3 meses, mostrar o seu nome completo e morada completa.
Tempo de processamento: 24-48 horas
A verificação de morada confirma a sua localização residencial e está em conformidade com os regulamentos contra o branqueamento de capitais. Aceitamos documentos de qualquer país.
Escolha o seu documento
| Tipo de documento | Limite de idade | Taxa de aceitação | Notas |
|---|---|---|---|
| **Contas de serviços públicos** | 3 meses | **95%** | Eletricidade, gás, água, internet |
| Extratos bancários | 3 meses | 92% | Pode ocultar transações |
| Cartas do Governo | 6 meses | 90% | Impostos, benefícios, recenseamento eleitoral |
| Documentos de seguros | 3 meses | 88% | Casa, automóvel, saúde |
| Contrato de Locação | Atual | 85% | Deve ser assinado |
Lista de verificação de documentos
Datado dentro de 3 meses
6 meses para cartas do governo
Nome completo visível
Deve corresponder exatamente ao seu ID
Endereço completo apresentado
Rua, cidade, código postal
Documento original
Sem capturas de ecrã ou edições
Todo o texto legível
Foto nítida, sem brilho
Documento completo no quadro
Não corte as arestas
Tipos de documentos populares
Escolha a melhor opção para a sua situação
Contas de serviços públicos
Melhor escolha
95%
approval
Examples:
Eletricidade, Gás, Água, Internet
Amplamente aceite, fácil de obter
Extratos bancários
Ótima opção
92%
approval
Examples:
Conta corrente, Conta poupança, Cartão de crédito
Pode ocultar transações para privacidade
Cartas do Governo
Boa opção
90%
approval
Examples:
Documentos fiscais, Cartas de benefícios, Registo eleitoral
Período de validade mais longo
Documentos de seguro
Aceitável
88%
approval
Examples:
Seguro residencial, Seguro automóvel, Seguro saúde
Alternativa se não existirem contas de serviços públicos
Pronto para verificar?
Carregue o seu comprovativo de morada nas definições da conta. A maioria das verificações é concluída em 24 a 48 horas.
Vá para as definições da contaFrequently Asked Questions
Posso utilizar uma conta de telemóvel?
Não. Não são aceites contas de telemóvel. Em vez disso, utilize contas de telefone fixo, contas de serviços públicos ou extratos bancários.
E se o meu endereço não corresponder ao meu ID?
Tudo bem. O seu comprovativo de morada pode mostrar um endereço diferente do seu ID. Consulte o nosso guia 'E se o endereço não corresponder a ID' para obter detalhes.
Posso ocultar as minhas transações bancárias?
Sim. Pode ocultar os detalhes da transação para fins de privacidade. Basta manter o seu nome, morada, data e logótipo do banco visíveis.
São aceites contas digitais?
Sim. Descarregue PDFs oficiais do site do seu fornecedor. Capturas de ecrã não são aceites.
Quanto tempo demora a verificação?
**24-48 horas** para processamento padrão. Envios de fim de semana revistos na segunda-feira.
E se o meu documento for rejeitado?
Receberá feedback por e-mail sobre o que corrigir (comum: demasiado antigo, nome incompatível, ilegível). Basta reenviar com correções.
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