Monitorizar atividade da conta | Detete antecipadamente o acesso não autorizado
Acompanhe os logins, reveja as sessões ativas e identifique comportamentos suspeitos antes que ocorram danos
Verifique Definições → Segurança → Atividade da conta para ver os inícios de sessão recentes, os dispositivos ativos e os eventos de segurança. Reveja isto semanalmente e termine imediatamente quaisquer sessões não reconhecidas.
A monitorização regular da conta é o seu sistema de alerta precoce. A maioria dos comprometimentos de contas são detetados com dias ou semanas de atraso – até lá, os fundos podem ser levantados. Este guia mostra como detetar ameaças em tempo real.
Bandeiras vermelhas: sinais de que a sua conta pode estar comprometida
Se vir ANY destes, tome medidas imediatas
Login de local desconhecido
CríticoExample: Ligado na Rússia quando está no Canadá
⚡ IMMEDIATE ACTION:
Altere a palavra-passe imediatamente, ative o 2FA, verifique o histórico de levantamentos
Várias tentativas de login com falha
AltoExample: Mais de 20 logins com falha de IPs diferentes na última hora
⚡ IMMEDIATE ACTION:
Active o 2FA se não estiver ativo. Alguém está a tentar forçar a sua palavra-passe com força bruta.
Sessões de dispositivos não reconhecidas
CríticoExample: iPhone 15 ligado, mas só usa Android
⚡ IMMEDIATE ACTION:
Termine a sessão imediatamente, altere a password, verifique se o 2FA está ativo
Levantamento que não fez
CríticoExample: 0,5 BTC levantado para endereço desconhecido
⚡ IMMEDIATE ACTION:
Contacte imediatamente o suporte, altere todas as credenciais, arquive o relatório
Palavra-passe/Email alterada sem a sua ação
CríticoExample: Notificação de alteração por e-mail, mas não a solicitou
⚡ IMMEDIATE ACTION:
Utilize a recuperação de conta imediatamente, contacte o suporte com verificação ID
Como ler o seu registo de atividades
Entenda cada campo
Carimbo de data e hora
Shows: Data e hora exatas
Check: Corresponde aos seus padrões de utilização
IP Endereço
Shows: Endereço da Internet (192.168.1.1)
Check: Pesquise no Google IP para verificar a localização
Localização
Shows: Cidade/country de IP
Check: Corresponde onde realmente estava
Dispositivo/Browser
Shows: Chrome no Windows 11
Check: É o proprietário deste dispositivo
Estado
Shows: Sucesso/Failed/Blocked
Check: Muitas falhas = tentativa de ataque
Revisão semanal de segurança (5 minutos)
Reveja o histórico de login
Look for: Locais ou dispositivos desconhecidos
Verifique as sessões ativas
Look for: Mais sessões do que dispositivos que utiliza
Verifique as levantamentos recentes
Look for: Levantamentos que não se lembra
Verifique as alterações de segurança
Look for: Mudanças que não fez
Reveja as tentativas fracassadas
Look for: Mais de 10 falhas de IPs estrangeiros
Se detetar atividades não autorizadas
1
Desligar todos os dispositivos
2
Alterar palavra-passe
3
Ativar 2FA
4
Verifique o histórico de levantamentos
5
Contacte o suporte
Frequently Asked Questions
Com que frequência devo verificar a atividade?
Mínimo semanal. Diariamente para saldos elevados. Ative os alertas para notificações imediatas.
VPN mostra uma cidade diferente - é normal?
Sim. As VPN mostram a localização do servidor VPN, e não a sua localização real.
Várias sessões no mesmo dispositivo – problema?
Não necessariamente. Várias abas ou aplicação + navegador da Web criam sessões separadas. Verifique as correspondências do tipo de dispositivo.
Respondeu à sua pergunta?
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Lamentamos que isto não tenha sido útil. A nossa equipa de suporte pode ajudá-lo ainda mais.
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