دليل الاسترداد الكامل
استرجاع خطوة لكل السيناريوهات - فقدان كلمة المرور، فقدان 2FA، فقدان البريد الإلكتروني
81 views
0
استرجاع خطوة لكل السيناريوهات - فقدان كلمة المرور، فقدان 2FA، فقدان البريد الإلكتروني
أكثر شيوعاً: استخدم كلمة سر فورغو إذا كان لديك الوصول إلى البريد الإلكتروني، أو استخدام رموز احتياطية 2FA إذا فقدت هاتفك. For complete lockout, contact support with ID verification (24-48 hour process).
الحصول على السجن هو مرهق. This guide covers every recovery scenario with exact steps to regain access. كلما أسرعت في التصرف كلما كان التعافي أسهل
ابحث عن موقفك واتبع الخطوات
Time: 5 دقائق
Success Rate: 99%
Time: 2448 ساعة
Success Rate: 90%
Time: دقيقتان
Success Rate: 100%
Time: 2448 ساعة
Success Rate: 85%
Time: 48-72 ساعة
Success Rate: 75%
Time: الإجراء الفوري المطلوب
Success Rate: 80%
كلمة السر المفقودة (الوصول إلى البريد الإلكتروني)
EASY
الذهاب إلى غامويز.
أدخل بريدك الإلكتروني المسجل
تحقق من صندوق البريد الإلكتروني
نقر ربطة النقر
إنشاء كلمة مرور قوية جديدة
اركب مع كلمة سر جديدة
الأجهزة المفقودة
EASY
السحب مع اسم المستخدم + كلمة السر
اضغط على شفرة الإحتياط أو ضع جهازك؟
إدخال رمز احتياطي واحد
لقد دخلت
العجز 2FA
2FA Re-enable
هذا هو السبب في أن الرموز الاحتياطية هي SENTIAL. وبدونها، يستغرق التعافي 2448 ساعة مع التحقق من الهوية.
القفل الكامل (Lost Password + Email + 2FA)
?
دعم الاتصال فورا
توضيح الوضع بوضوح
توفير الدعم الحكومي
إحملي هوية
أسئلة التحقق
انتظار الاستعراض اليدوي
وثائق التفويض المعادة
/ Email Changed by Attacker
حرجة - تعمل في غضون دقائق
حاول الدخول
تغيير كلمة السر الآن
سحب جميع الأجهزة الأخرى
مراسلة الدعم
تجميد حساب الطلب
توفير التحقق من الهوية
التحقق من الانسحاب غير المأذون به
أمن بريدك الإلكتروني
This happen when: (1) Weak pass word + no 2FA, (2) Phishing attack, (3) Email compromised. تمكين 2FA من منع 99% من هذه الهجمات.
وضع هذه الضمانات الآن
مُدير كلمة المرور مؤمن أو مطبوع في مأمن
تمكين 2FA من تقديم البريد الإلكتروني (Gmail, Outlook, etc.)
كلمة سر أو قطعة أو ما شابه
إضافة هاتف للتعافي + البريد الإلكتروني الثانوي في أماكن البريد الإلكتروني
اسم المستخدم المخزن، تاريخ التوقيع، عناوين الإيداع خارج الإنترنت
الخدمة الذاتية (استرجاع كلمة المرور بالبريد الإلكتروني): 5 دقائق. الاسترداد اليدوي (التحقق من الهوية): 2448 ساعة أسبوعيا، 48-72 ساعة نهاية الأسبوع.
صعب جداً ويمكن أن يقبل الدعم أدلة بديلة (بيانات مصرفية، فواتير فائدة ذات اسم واحد)، ولكن معدل النجاح منخفض. دائماً تبقي وثائق الهوية آمنة
لا الأموال آمنة بمجرد الانتهاء من التحقق من الهوية، سوف تستعيد الوصول الكامل. الحسابات لا تُحذف أبداً، مقفلة فقط من أجل الأمن.
نعم: (1) توفير صور واضحة للهوية، (2) الإجابة على جميع أسئلة التحقق بدقة، (3) استخدام دعم كبار الشخصيات إذا كنت عضوا في حزب كبار الشخصيات، (4) الاتصال خلال ساعات العمل.
نحن آسفون لأن هذا لم يكن مفيداً فريق الدعم لدينا يمكن أن تساعدك أكثر.
دعم الاتصال